Dodaliśmy do komunikacji z klientem dodatkową wiadomość, informującą o odbiorze naprawy w serwisie. Wiadomość działa dla napraw przyjętych przez panel kliencki i zostanie wysłana do klienta w momencie, kiedy stan naprawy zmieni się z „oczekuje na doręczenie” na „oczekuje na diagnozę” lub późniejszy. Wiadomość ma na celu poinformowanie klienta, o odbiorze wysłanej przez niego naprawy w serwisie. Standardowo wysyłamy wiadomości email – opcjonalnie mogą Państwo w konfiguracji włączyć wysyłkę wiadomości SMS. Także tam, standardowo można zaktualizować treść wysyłanych wiadomości.
Możesz również polubić
W ramach wprowadzonej początkiem tygodnia aktualizacji zmieniliśmy sposób wprowadzania dostaw nowego towaru do magazynu. Obecnie można wprowadzić na stan wiele pozycji na […]
Uruchomiliśmy dla Państwa kolejną funkcjonalność: powiadomienia. Dzięki niej dostarczamy informację o istotnych zdarzeniach w aplikacji wprost do skrzynki pocztowej lub na komputer […]
Dodaliśmy do aplikacji dwie nowe funkcjonalności. Pierwszą z nich jest możliwość definiowania wielu magazynów w ramach pojedynczej subskrypcji. Magazyn przypisujemy do oddziału. […]
Oszczędzaj pieniądze i środowisko: odbieraj podpisy klientów w formie elektronicznej. Oddajemy Państwu nową funkcjonalność, dzięki której możecie Państwo odbierać pod dokumentami podpisy klientów w […]