Dodaliśmy do komunikacji z klientem dodatkową wiadomość, informującą o odbiorze naprawy w serwisie. Wiadomość działa dla napraw przyjętych przez panel kliencki i zostanie wysłana do klienta w momencie, kiedy stan naprawy zmieni się z „oczekuje na doręczenie” na „oczekuje na diagnozę” lub późniejszy. Wiadomość ma na celu poinformowanie klienta, o odbiorze wysłanej przez niego naprawy w serwisie. Standardowo wysyłamy wiadomości email – opcjonalnie mogą Państwo w konfiguracji włączyć wysyłkę wiadomości SMS. Także tam, standardowo można zaktualizować treść wysyłanych wiadomości.
Możesz również polubić
Dodajemy do integracji z systemami księgowymi nową możliwość. Integrację ze sprzętowymi drukarkami fiskalnymi. Integracja opiera się na współpracy z oprogramowaniem https://www.bsxprinter.pl i obejmuje […]
Szanowni Państwo. Przekazujemy dziś ogłoszenie, które nie pojawiło się od momentu kiedy rozpoczęliśmy sprzedaż aplikacji, czyli od ponad 7 lat. Obecna sytuacja ekonomiczna: […]
Serwisant Online to platforma, na której działa wspólnie setki różnych biznesów. Chcielibyśmy wykorzystać ten potencjał i umożliwić Państwu wymianę usług. Pierwszy krok poczyniliśmy […]
Wprowadziliśmy dziś szereg ulepszeń związanych z obsługą wiadomości i wysyłki wiadomości z poziomu aplikacji. W akcjach naprawy, zgłoszenia oraz klienta pojawiły się […]