W standardowej konfiguracji aplikacji, dla zgłoszeń online zbieramy, zgodnie z wytycznymi RODO minimum informacji potrzebnych do realizacji usługi. Standardowo jest to wyłącznie adres email. Klient może podać numer telefonu, ale jest to informacja opcjonalna.
Jeśli natomiast chcesz, aby klienci musieli podac numer, np. realizujesz przesyłki kurierskie i przewoźnik wymaga numeru, możesz to zmienić w konfiguracji aplikacji.
Przejdź do opcji konfiguracyjnej „Podczas rejestracji klienta w panelu klienckim wymagaj poprawnego numeru telefonu komórkowego.” i zmień jej wartość na TAK.
Od tego momentu podczas rejestracji, przyjmowania anonimowych zgłoszeń napraw i awarii będziemy wymagali podania numeru telefonu kontaktowego.